Ne confondez pas entretien de recadrage et entretien de sanction. On parle alors d'entretien sanction car il n'est pas toujours possible de recadrer l'inacceptable, c'est-à-dire ce qui relève des valeurs et du réglementaire. Nom. Si un salarié commet une faute professionnelle, l'employeur peut prononcer une sanction disciplinaire à son encontre.. Toutefois, il doit pour cela respecter une procédure qui comprend la tenue d'un entretien préalable à la notification de la sanction, pour permettre au salarié de s'expliquer.. Magnifique ! L'entretien de recadrage suivi d'un compte rendu écrit dans lequel il est précisé qu'une sanction sera demandée, n'est pas une sanction disciplinaire (Cass. Le terme recadrage renvoie au fait que lors de son arrivée dans l'entreprise, la personne a déjà été mise au courant des règles qui régissent l . très instructif. En cas de récidive, le collaborateur n’est plus dans l’erreur car il connaissait la règle : il commet une faute professionnelle, un hors-jeu ! Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Forums pour discuter de recadrage, voir ses formes composées, des exemples et poser vos questions. Pascal Christin, consultant formateur chez CSP propose aux managers 10 règles d’or pour réussir l’entretien de recadrage : 1. Par exemple, constitue une sanction pécuniaire prohibée, la privation d'une prime de fin d'année en raison de faits qualifiés par l'employeur de fautifs (cass soc 7 mai 1991, n°87-43-350, Bull civ V, p.134), la réduction d'un élément variable du salaire après que le salarié ait fait l'objet d'observations de la part de son . Sans cela, les dérives peuvent se succéder et peut-être même gagner en gravité. Il y a plus de chance ainsi que le salarié ne récidive pas, s’implique plus dans son travail et puisse devenir le garant du bon fonctionnement de son activité. Pour démarrer un entretien de recadrage certaines étapes doivent être respectées : • Mettre à l'aise l'interlocuteur par une attitude d'ouverture. Organisation de l'entretien. Sans quoi un mail de recadrage rédigé à chaud pourrait être assimilé à un avertissement. En quoi consiste le travail hydride ? Il existe aussi d'autres entretiens spécifiques liés au management et qui répondent à des situations occasionnelles : entretien de recadrage, entretien d'évolution, entretien préalable à une sanction, etc. Article L1232-2. Ainsi, l’entretien disciplinaire intervient après qu’un manquement ou un écart ait été commis par un employé au regard du règlement intérieur de l’entreprise ou de son contrat de travail. . Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Il faut être factuel, ne pas se laisser aller aux émotions », explique Christine Benoit.Et de poursuivre : « Attention à ne pas porter d'accusations négatives, ni à donner de leçon de morale. Lors de l'entretien, le salarié a le droit de se faire accompagner par un représentant du . Prenons un exemple : votre adjoint devait rédiger et vous faire parvenir le compte rendu de la réunion depuis trois jours, or vous ne l'avez pas reçu. Notification de l'avertissement. Il organisera ensuite avec son salarié un entretien de recadrage sur la base de ces éléments factuels, et proposera en général un délai raisonnable de régulation de la situation. ( Déconnexion / Panorama des fautes et sanctions applicables. Les conséquences pour l’entreprise et l’ensemble des salariés ne sont pas négligeables. Ainsi l’entretien de recadrage sera la première étape de la procédure disciplinaire et peut suffire à elle-même. Un mode de travail flexible, qui nécessite toutefois la mise en place d’une organisation rigoureuse. Acquérir les techniques de l'entretien individuel. 1 L'entretien de recadrage et ses risques ! Soc. Dans un arrêt du 27 mai 2021, la Chambre sociale de la Cour de cassation a indiqué qu'un entretien de recadrage, suivi d'un compte-rendu écrit dans lequel le supérieur hiérarchique liste les faits fautifs et se contente d'indiquer saisir la DRH en vue d'une sanction, ne constitue pas en lui-même un avertissement, même si cet écrit vise des faits exactement identiques à ceux . 4. ( Déconnexion / Il vise un changement de comportement et une évolution des résultats. Vous devrez accueillir votre collaborateur et . Nous avons l'habitude de rappeler dans ces pages que toute mesure, autre que les observations verbales, prise par l'employeur… Comportements agressifs, négatifs ou déstabilisants, contexte particulier… L'entretien de recadrage est un acte fort de management, en ce sens qu'il permet de remettre un collaborateur "sur les rails", donc de continuer à lui faire confiance, tout en posant un cadre claire en terme d'exigence. Cet entretien délicat doit être préparé à l'avance. Gratuit. Assimilé à tort à une sanction , l'entretien de recadrage vise à rappeler à un collaborateur les bonnes conditions d'exercice de son travail. Vous ne devez donc pas hésiter à en faire si vous avez besoin, en tant que manager, d'échanger avec le salarié. Un entretien de recadrage est une pratique managériale visant à rappeler un certain nombre de règles, que le salarié aurait pu enfreindre.Attention, ce type d'entretien ne relève pas d'une obligation légale et se distingue de l'entretien disciplinaire: il n'a pas pour objectif de déboucher sur une sanction, et la convocation se fera oralement. Règle nº2 : ne pas confondre l'entretien de recadrage avec celui disciplinaire. Dans ma leçon n'était pas tenu de recadrage. L'article n'a pas été envoyé - Vérifiez vos adresses e-mail ! — Atteinte à la liberté de travailler. Alterner travail en présentiel et travail en distanciel, c’est là le principe du travail hybride. En entreprise, un entretien de recadrage peut être défini comme une rencontre entre un employé et son supérieur suite à une faute ou à un écart au règlement (comportement, retards répétés…). Il n’avait pas épuisé le pouvoir disciplinaire de l’employeur. Quand on entend le mot « disciplinaire », il y a souvent un aspect d’obligation de se conformer à des règles et un risque de sanction qui en découlent. Pas de convocation officielle donc demandez simplement à votre collaborateur de passer vous voir en précisant la date, l'heure et la raison de l' entretien. Non répond la Cour de cassation, dans la mesure où le supérieur indiquait expressément dans son compte rendu qu’il allait saisir la DRH en vue d’une sanction et que seule la direction et le RRH décideraient. DISTINGUER ENTRETIEN DE RECADRAGE ET SANCTION DISCIPLINAIRE. Rencontrer rapidement le collaborateur individuellement, en l'absence de tiers. Les pistes d’amélioration doivent être définies par la personne convoquée, en appui avec le manager. Pour un maximum d’efficacité, il faut que l’entretien de recadrage intervienne dans les 48 heures qui suivent la faute. Avertissez-moi par e-mail des nouveaux commentaires. LA LIBRAIRIE FIDUCIAIRE 100, rue La Fayette, 75010 Paris Tel. Ce dernier prendra le plus souvent la forme d'un entretien entre vous et votre collaborateur que vous aurez pris soin de prévenir. Entretien préalable à une sanction disciplinaire ou entretien de recadrage ? OBJECTIFS. La lettre doit indiquer l'objet, la date, l'heure et le lieu de l'entretien. Savoir identifier les situations qui nécessitent un entretien de recadrage. ». Un entretien de recadrage entre manager et salarié est-il une sanction disciplinaire ? L'entretien de recadrage fait généralement suite à des remarques à chaud, conséquences d'actions peu ou mal réalisés. L'entretien de recadrage permet au manager de comprendre la source d'un problème lorsqu'il a constaté un changement de comportement, une démotivation ou une attitude négative chez un de ses collaborateurs. Pratiqué mais jamais nommé, sa simple évocation fait naître des images mentales négatives : l'autorité, la hiérarchie, la subordination, la sanction… Lors de la convocation à l'entretien préalable, vous devez donner des explications à votre employeur. Peut-il être considéré comme une sanction ? Fiche action du manager n° 5 - Entretien de recadrage - iteraction. Panorama des sources de droit encadrant les droits et devoirs des salariés; Préparer et mener un entretienne recadrage; Panorama des fautes et sanctions applicables. Etape 2 : Engager la procédure de convocation à entretien préalable en vue d'une sanction disciplinaire et choisir la sanction. Bravo pour ce focus concernant cet aspect de la gestion RH. Distinguer l’erreur et le collaborateur. Pour la grande majorité des managers que nous rencontrons dans nos formations, l'entretien de recadrage consiste bien souvent à un entretien d'explication comme, par exemple « convoquer » son collaborateur après avoir constaté un « écart », « un manquement au règlement », un comportement inadapté ou inhabituel …. Étiquette : recadrage. Il n'y a pas de formalisme à respecter. 10. Erreur, le flux RSS est probablement en panne. J'étaye mon constat par le rappel de deux ou trois faits 3. NON-RESTITUTION DU DÉPÔT DE GARANTIE AU LOCATAIRE COMMERCIAL. Objet : Recadrage. Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Google. Alors que l’autonomie constitue un levier... Pour en savoir plus, découvrez nos formations, Pourquoi choisir un certificat éligible au CPF, Travail hybride : l’ère du travail flexible, Soft skills des dirigeants : un levier primordial de Networking et de réussite globale - interview d'Hervé Bommelaer, Management situationnel : apprenez à donner le juste tempo, les 10 règles d’or pour réussir un entretien de recadrage. Ce type d'entretien est dans le rôle du manager. Un entretien de recadrage, suivi d'un compte rendu écrit dans lequel le supérieur hiérarchique liste les faits fautifs et contente d'indiquer saisir la DRH en vue d'une sanction, ne constitue pas en lui-même un avertissement, même si cet écrit vise des faits exactement identiques à ceux énoncés par la suite dans la lettre de licenciement. Je sais que tu feras en sorte que les choses rentrent dans l’ordre. 3 - Appliquer la sanction . Les clés d'un entretien de recadrage réussi Pour tirer le meilleur bénéfice d'un entretien de recadrage, on pourra poursuivre les objectifs suivants.. Rester précis. Le même jour, le responsable RH soumettait à la signature de la salariée un document intitulé « compte rendu de l'entretien », document qu'elle va néanmoins contester par un courrier adressé à son employeur deux jours plus tard. Il s'appuie sur les entretiens précédents. Vous ne devez pas confondre l'entretien de . Ce n'est qu'après recadrage que l'employeur pourra entamer une procédure disciplinaire qui aboutira à une sanction. Passage obligatoire pour recadrer et éventuellement sanctionner par la suite, cet entretien doit-il être un simple rappel à l’ordre ? À ce moment de l'entretien, soit votre collaborateur a reconnu tous les faits, connait la solution et veut l'appliquer. Rappelons que le pouvoir disciplinaire est une des prérogatives de l’employeur, qu’il doit utiliser lorsqu’il constate des écarts, comme vous le signalez dans l’article, et que le règlement intérieur doit faire apparaitre l’échelle des sanctions prévues. - L'excès d'accommodement conduisant à la négation du pouvoir hiérarchique, du cadre professionnel, des règles du jeu et de l . Ne confondez pas entretien de recadrage et entretien de sanction. En cas de récidive, un deuxième entretien pourra alors intervenir et aboutir à une sanction. Auquel cas l . Toujours formaliser par un écrit qui viendra appuyer une future sanction disciplinaire. Ne pas confondre entretien de recadrage et entretien disciplinaire : contrairement à ce dernier, le recadrage n'a pas pour objectif de se terminer avec une sanction. Changer ). Entretien de recadrage : définition. Vous disposez déjà dʼun compte WordPress ? Le même jour, le responsable RH soumettait à la signature de la salariée un document intitulé « compte rendu de l'entretien », document qu'elle va néanmoins contester par un courrier adressé à son employeur deux jours plus tard. Dans ce contexte, le Réseau joue un rôle décisif afin de rebondir. Mais doit-on considérer qu’un entretien de recadrage, suivi d’un compte rendu écrit dans lequel le supérieur hiérarchique liste les faits fautifs et indique qu’il va saisir la DRH en vue d’une sanction, constitue un avertissement ? Plus de résultats. L'entretien de recadrage est entretien de management par opposition à un entretien disciplinaire. : In my lesson was not required in cropping. Ne confondez pas entretien de recadrage et entretien de sanction. Si oui, cela empêcherait de sanctionner ces faits par un licenciement disciplinaire. Cette sanction ne pourra être notifiée qu’après l’entretien et peut aller du blâme, à la mise à pied disciplinaire voire au licenciement pour faute lourde. Essayez plus tard. L'entretien de recadrage est à double tranchant: mal conduit, insuffisamment factuel, il peut vous mettre en risque en tant que chef d'entreprise face à la loi et . S'agissant de l'organisation de l'entretien, par exemple, elle obéit à des règles bien définies par le code du travail. Une sanction disciplinaire est une mesure prise par l'employeur à la suite d'agissements du salarié qu'il considère comme fautifs. L'entretien de recadrage est entretien de management par opposition à un entretien disciplinaire. Exprimer un ressenti personnel en tant que manager : « Je suis inquiet car... » ou « Je suis en colère car... ». Durant la crise sanitaire, nombreuses ont été les entreprises à... Les périodes de transition professionnelle sont une réalité pour les dirigeants, qu’il s’agisse de progression interne ou de repositionnements plus radicaux. Rencontrer rapidement le collaborateur individuellement, en l’absence de tiers. L'entretien de recadrage n'est pas une rencontre négative comme on pourrait le penser. Attention à menacer avec des sanctions réalistes et à les appliquer effectivement... A défaut, la crédibilité et la légitimité du manager prendraient du plomb dans l’aile ! Avant de rencontrer le collaborateur, le manager vérifiera que le plan d’action fixé lors du premier entretien de recadrage était : - adapté au niveau des compétences du collaborateur ; - spécifique et mesurable ; - réalisable en termes de moyens et de délai ; - encadré par un suivi de la part du manager ; Si c’est le cas alors, le manager a tout lieu de mener un nouvel entretien de recadrage plus serré car sa crédibilité est déterminée par sa capacité à définir et à faire respecter les règles du jeu de son entreprise. L'entretien de recadrage Publié le 08/06/2015 à 07:15 par la rédaction des Éditions Tissot dans Contrat de travail. 2. Qu'est-ce qu'une sanction disciplinaire ? Ainsi, l'avertissement peut être notifier sous forme de mail, de lettre remise en main propre contre décharge ou bien par courrier recommandé avec accusé de . L'entretien préalable ne peut avoir lieu moins de cinq . En principe, par application de l'article L.1332-2 du Code du Travail, l'employeur n'est pas tenu de convoquer un salarié à un entretien préalable . Ainsi l'entretien de recadrage sera la première étape de la procédure disciplinaire et peut suffire à elle-même. Je sollicite la validation du collaborateur 4. Le [date], nous vous avons convoqué à un entretien préalable à une sanction à votre encontre au cours du lequel vous étiez assisté de [Titre, Nom], salarié de l'entreprise. Entretien préalable à une sanction disciplinaire ou entretien de recadrage ? Certains écarts vont nécessiter une sanction conséquente telle que le licenciement pour faute lourde, comme par exemple le non-respect de la clause d’exclusivité ou encore la mise en danger de collaborateurs. — Preuve de la faute du salarié. Je suis sûr, vous avez déjà une énorme base de lecteurs! Dernières actualités. Impossible de partager les articles de votre blog par e-mail. En tant que professionnel(le) des ressources humaines, vous savez que vos entretiens RH (recrutement, recadrage, sanction disciplinaire, mutation, licenciement…) ne se passent pas toujours bien !. — Entretien de recadrage et sanction. Le déroulement de l'entretien préalable à la sanction disciplinaire doit être préparé . Suggérer un exemple. Pour utiliser et personnaliser ce modèle de courrier de convocation à l'entretien préalable à la prise d'une sanction, il vous suffit de faire un « Copier & Coller » du texte de cet article dans votre traitement de texte ( Microsoft Word ou . — Inaptitude. • L'entretien de recadrage n'est pas un entretien sanction. Un employeur ne peut pas sanctionner plusieurs fois un salarié pour le même fait fautif. L'entretien de recadrage peut intervenir notamment à la suite de : Un comportement déplacé 2. La vérification e-mail a échoué, veuillez réessayer. Pour cela, il faut qu’aient été clairement explicités les impacts du comportement du salarié sur l’entreprise. 27 mai 2021, n°19-15507). Rien de pire que d'être mis au pied du mur ! Si l'employeur décide de convoquer un salarié à un entretien préalable pouvant déboucher sur une sanction, il est dans l'obligation de respecter une procédure légale. Si des propos tenus oralement lors de l’entretien avec le manager ne peuvent pas être qualifiés d’avertissement, qu’en est-il du compte rendu écrit ? En début de saison, l'entraineur donc réfléchir à des possibles sanctions réalisables et bien sûre plus ou moins sévères en fonction de sa gravité. En effet, notre objectif est de mettre en mouvement notre collaborateur et de le diriger efficacement vers un objectif. Sauf si le salarié répète sa faute ou s'il refuse la première sanction prononcée, il est interdit de prononcer deux sanctions pour le même fait. Quel que soit le degré de la faute, l’entretien disciplinaire est un élément important pour asseoir le pouvoir hiérarchique. RH, pensez à accompagner vos managers dans la préparation de ces différents entretiens ! Préparer soigneusement le recadrage. You can also Enlarge or reduce the cropping area Drag the cropping handles. Le risque majeur d'un entretien de recadrage est double : - L'excès d'autorité du manager pouvant conduire à la confrontation ou au passage à l'acte. 9. J’apprécie ton travail. . A défaut, la dérive s’installerait, entraînant avec elle un risque de sous-performance de l’organisation. à titre de sanction disciplinaire . Sanction disciplinaire et entretien préalable (CCN66) Dans le cadre de deux arrêts rendus le 22 septembre 2021 ( n°18-22.204 et n°19-12.538 ), la Cour de cassation a précisé que : . Je pose le constat de la démotivation (avec précaution) 2. : Ability to request cropping or colour/brightness corrections. Trop souvent perçu négativement, est-il possible d’en faire un échange qui pourra déboucher sur une action positive ? Madame, Le [date], nous vous avons demandé de vous présenter à un entretien en présence de votre chef de service afin de faire le point sur votre situation dans l'entreprise qui portait notamment sur votre manque de résultats, votre attitude vis-à-vis de vos collègues et de plusieurs retards injustifiés ces dernières semaines. Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. Compte tenu de la gravité des faits, je vous informe que la commune a décidé de vous suspendre de vos fonctions à compter du lundi 7 février 2011, dans les conditions fixées par arrêté, et de saisir le conseil de discipline pour se prononcer sur la sanction qu'il est envisagé de prononcer à votre encontre, à savoir la révocation. Je l'interroge sur les risques à ne pas changer 5. Retards au travail : les sanctions . Obtenir l’engagement du collaborateur à respecter ce plan. Comment se défendre face à une sanction disciplinaire ? Il était dès lors impossible de licencier l'intéressé sur la base des faits relatés dans cette lettre. De ce fait, le salarié n'a pas besoin de se faire assister. Se focaliser sur des faits en disant, par exemple : « J’ai constaté que... ». La Corée du Sud ou la course vers l’excellence, Le télétravail : une nouvelle approche du travail, Site de l'Association des Diplômés de l'IAE de Poitiers. 1. Cette lettre indique l'objet de la convocation. Toutefois, comment prendre en compte les spécificités du contexte et celles de chaque membre de l’équipe ? L'entretien de recadrage est un sujet sensible dans l'entreprise. • Lui annoncer l'objet de l'entretien : « je désire aborder avec vous tel incident ou tel aspect de votre conduite dans l'équipe. Remarque : l'entretien de recadrage suppose que le problème soit clairement posé, et doit déboucher sur un changement de comportement. Exemple : si un entretien a été fixé aujourd'hui, 8 février 2013, alors le délai expire le 8 mars 2013 . LRAR. Après l'entretien, la sanction est notifiée par courrier envoyé au salarié par lettre recommandée ou remis en main propre. La première phase de l'entretien de recadrage consiste à faire un diagnostic. Il faudra alors se baser sur des éléments factuels et mener davantage l’entretien comme un échange, afin que l’employé puisse s’exprimer sur ce qui l’a amené à commettre cet écart. Pascal Christin, consultant formateur chez CSP propose aux managers 10 règles d'or pour réussir l'entretien de recadrage : 1. 7. Si les fautes ne sont pas recadrées, tous les salariés sont susceptibles d’adopter une attitude pouvant nuire à l’image et au bon fonctionnement de l’entreprise. 5. Préparer et mener un entretien de recadrage (distinction avec un entretien préalable à sanction) Mise en situation où les participants doivent jouer en binôme un entretien de recadrage; JOUR 1 - APRES-MIDI. Démarrer l'entretien. La sanction est une observation écrite, sauf en cas de sanction mineure comme un avertissement. Proscrire toute agressivité à l’égard de la personne. Afin que cet entretien aboutisse à l’effet positif souhaité, il est important qu’un accord soit convenu à la fin entre le manager et le salarié. ne comprends pas ça. L'entretien de recadrage poursuit un triple objectif : . Dans ce cas, il n'est pas forcément utile de mettre en place cette partie de l'entretien. Toutefois, le 19 avril 2011, soit 3 jours . Connaître les techniques de communication, ses grands principes et les leviers de l'écoute. Source : sante-securite.over-blog.com Quand on entend le mot « disciplinaire », il y a souvent un aspect d'obligation de se conformer à des règles et un risque de sanction qui en découlent. Conclure en rassurant le collaborateur sur l’estime qu’on lui porte : « J’ai confiance en toi. 8. Il n’y aura pas alors de sanction à l’issue de l’entretien. L'entretien de recadrage vise le rappel des règles, et/ou la prise de conscience des « faits commis ». Le salarié doit bien comprendre que si les choses restent en l'état et que son comportement n'évolue pas, il s'expose à des sanctions. Lors de l'entretien, le manager présente le fait reproché à son collaborateur et va chercher à comprendre ce qui s'est passé grâce au questionnement bienveillant. L'employeur qui envisage de licencier un salarié le convoque, avant toute décision, à un entretien préalable. Flash Info Covid-19 N°12. Savoir fixer des objectifs et piloter un plan d'action. Pourtant, il est peu ou mal utilisé par crainte du conflit ou peur de mal faire.Dans cet article, je vous explique les objectifs d'un entretien de recadrage et donne la démarche en 7 étapes pour réussir vos recadrages. 1. Quelles compétences mobiliser pour « networker » avec un maximum d... Chaque manager mobilise le style d’animation qui lui convient le mieux pour encadrer ses collaborateurs, leur donner une impulsion ou les accompagner. distinguer entretien de recadrage et sanction disciplinaire Un employeur ne peut pas sanctionner plusieurs fois un salarié pour le même fait fautif. L'entretien est fixé à une date et un horaire précis par le biais d'une convocation. - organisez avec chaque personne un entretien de recadrage sur la base de ces éléments factuels, montrez-lui la perte pour l'entreprise, et demandez-lui de proposer des solutions, puis échangez avec elle sur les options possibles ; - donnez-lui un délai raisonnable de régulation de la situation. . Read More. La plupart du temps, il n'y aura pas de convocation officielle. Explications avec Christine Benoit, auteure d'un ouvrage sur le sujet*. Lettre de convocation à un entretien de recadrage. Une lettre de recadrage vaut-elle sanction disciplinaire ? Vous pouvez également Agrandir ou réduire la zone de recadrage Faites glisser les poignées de recadrage. Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter: Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Entrez votre adresse mail pour suivre ce blog et être notifié par email des nouvelles publications. Sauf si le salarié répète sa faute ou s’il refuse la première sanction prononcée, il est interdit de prononcer deux sanctions pour le même fait. Reste que l'entretien de recadrage peut redynamiser un collaborateur et lui permettre de grandir. DESC • D • Décrire le problème de façon factuelle • E • Exprimer ses émotions pour en rester maître • S • Solutionner ensemble le problème • C • Confirmer confiance et contrôle 4. L'entretien de recadrage est un outil utile au service du manager. L'entretien de recadrage intervient dans une démarche de résolution de problèmes liés au facteur humain et, plus particulièrement, au comportement ou à l'action d'un individu. L'avertissement : sanction disciplinaire.